Planserv anuncia que não há limites para os atendimentos de urgência e emergência

Nesta segunda-feira (27), a coordenação-geral do Plano de Assistência à Saúde dos Servidores Públicos Estaduais (Planserv) esclareceu que não há um teto orçamentário que limite os atendimentos de urgência e emergência nos hospitais credenciados. Isso significa que os beneficiários não serão recusados em situações de urgência, independentemente do orçamento disponível para a unidade de saúde.

A coordenadora geral do Planserv, Socorro Brito, explicou que não há restrição para o agendamento de consultas médicas em diversas especialidades, mesmo que ultrapassem o limite de 12 consultas anuais. A limitação que pode ocorrer, segundo ela, está relacionada à disponibilidade na agenda dos profissionais, e não ao orçamento do plano. O paciente pode procurar outro prestador de serviços credenciado caso não consiga um atendimento imediato.

Os beneficiários com doenças crônicas são orientados, pela coordenadora, a entrarem em contato com a Central de Relacionamento do Planserv pelo número 0800 056 6066, caso precisem de mais exames ou consultas do que o limite anual, para que possam ser isentos da taxa de coparticipação. Atualmente, é cobrada uma taxa de R$ 10 para consultas acima de 12 anuais, exames além de 30 ou outros procedimentos, a taxa de coparticipação é de R$ 10 por item, com limite de R$ 30 por pessoa.